顧客価値創造シートから、お客様の課題を抽出し、BPVP/SHI活動に落とし込む活動を進めています

「顧客価値創造シート」でお客様のありたい姿を描き、お客様の課題を抽出し、BPVP/SHI活動に落として、提供する活動の打合せを行っています。